新浪微博信息流优化计划(2014年12月17日开始执行)解读微博新政

2015年9月24日 发表评论 阅读评论

闪电站小猪告诉大家新浪你发的微博,有些粉丝不一定都能看得到,因为新浪微博的新政策。注意下面这张图:

闪电站小猪希望新浪别为了赚钱,而影响了用户体验。

 

此前发布的【11月微博营销企业及大号登记】政策已于12月5日结束下线。为保障用户体验,维护微博平台上各方利益,我们将持续规范企业在微博的营销行为,并在原有的【信息流优化计划】基础上上线新的规则,重点对微博信息流内低质且过量的商业信息进行展示限制,此次上线的最新规则将对平台上的各类账号生效,新规实施后将有助于优质内容获得比以前更大的曝光机会。

那么,哪些信息将被限制呢? 简单来讲可分为以下四类:

  • 高曝光低互动信息:当单条微博曝光量大于整站平均值后,将对其互动率进行监测,若互动率低于整站平均水平,就会限制该条微博的后续曝光。互动率越低,可得到的曝光机会就越低,当互动率恢复到平均水平之上,则不再限制曝光。

  • 互动率=互动量/曝光量,反映微博内容受用户欢迎的程度,占用更多曝光资源却相对不受用户欢迎的微博才会被限制曝光

  • 高粉丝量、频繁发布微博、来自同一来源的短时间大量分享、雇佣大号转发等情况,都可能造成高曝光

  • 营销信息 :对微博中的文字、图片、链接进行营销信息识别,若存在虚假宣传、依靠夸张不实信息诱导用户或恶意抢占曝光资源等情况,该条微博将被限制展示。

  • 相似内容:对每个用户在一段时间内接收到的微博进行相似性比对,剔除重复内容。

  • 同类账号的过量信息:根据用户对不同类别信息的偏好,调控橙V、蓝V、内容账号、普通用户所发布微博在信息流中出现的比例,避免在用户信息流中某类信息过度曝光。

      每个用户的微博阅读量都是有限的,如果刷新微博满屏全是无趣无味、相同相似或蓝V频繁发布的内容,那么用户原本更为关注的信息极有可能被这些低质且过量的信息所淹没而下沉,以至错过好友的微博及感兴趣的内容。【信息流优化计划】的初衷也是希望可以帮助用户发现更多有价值的内容。

在确保用户体验的前提下,为了满足广大企业正常合理的营销需求,我们提供了一系列完善的营销及推广工具,鼓励企业为粉丝提供更多有价值的服务。这些工具大多为免费提供,申请门槛低、操作方便简单、效果数据可实时监测,企业利用微博营销及推广工具将能够获得更多的用户曝光。通过一张图可以更直观地了解这些工具的分工:

微博营销及推广工具包括粉丝服务、活动中心、微卡券、粉丝通、粉丝头条、品牌速递、微博支付以及经官方认证的第三方店铺工具(微商铺、微卖、商宝)。

最后我们按惯例进入FAQ环节吧~

Q: 为什么我们鼓励使用微博提供的营销工具?

A:  使用微博营销工具不仅可以发布长文、发放优惠券、开展各类营销活动,也可在微博内直接进行商品交易。这些服务信息在微博内以卡片形式展示,可以有效吸引关注,用户点击卡片后进入服务落地页,无需再次登录即可直接参与或转评赞,同时支持电脑和手机双端适配,能够最大程度提高用户转化,降低流失,实现高效的营销闭环。以商品交易类服务为例,从下图可以看出营销闭环的优势:

Q: 哪里能够使用微博营销工具?

A:登录企业微博“管理中心“即可在左侧导航栏中看到粉丝服务、活动中心、微卡券、广告中心等功能入口。

Q:通过广告产品(粉丝通、粉丝头条、品牌速递)发布的微博,会受【信息流优化计划】影响么?

A: 不会。使用官方广告产品进行推广的微博,我们会对推广博文进行审核,审核通过后的博文占用的是信息流中的广告配额,不受【信息流优化计划】影响。

Q:只有企业用户发布的微博会受【信息流优化计划】的影响么?

A: 不是。【信息流优化计划】是微博的整体策略,不只针对企业用户,所有用户都会受此策略影响例如某些账号频繁发布的电商营销信息,某些第三方应用频繁发布的相似信息,都容易被判断为“营销信息或相似信息”并被过滤。

Q:举例说明,哪种类型的微博内容属于营销信息、相似内容?

A:下面请看“营销信息”和“相似内容”两类信息的示例:

Q:举例说明,哪种类型的微博内容能够获得更多用户曝光?

A:以下几种使用营销及推广工具分享出来的微博内容都能获得更多用户曝光:

  • 商品卡片:

  • 活动卡片:

  • 文章卡片:


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